【負評/心得記錄】比比昂—不會再使用的日本代購。

最後更新日期:2023年12月07日

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之後有大量連續開箱文,先來發篇負評。

其實我很少寫負評,但是這次我真的有氣到,忍不住要記錄下來。這篇比較偏個人發洩,不算介紹文,有用這家代購的善男信女僅供參考。

有發嘍我前陣子的文章大概知道我最近拼命海外購物促進經濟,雖然大部分使用轉運自己買,但偶而還是會遇到無法刷海外購物的網站,這時候我會找「有平台的代購」一是覺得有保障,二是覺得一條龍包到好方便、甭追貨。付錢後就沒我的事了。

基本上我最近用的一直都是代購幫,雖然他們的相關企業轉送幫不怎麼樣,但是代購我真的非常滿意。

七月想買的東卍週邊通販不接受海外信用卡,想必只能找代購,加上我又是心臟非常大顆&喜歡嚐鮮的人,所以這次就找了觀望很久的比比昂(oh~不歸路)

訂購前

7/1早上10點通販一開壓克力吊飾秒殺,我震驚之餘還是先上比比昂填了委託單,想買的完售心痛之下只好訂了徽章。

結果左等右等比比昂都沒有顯示購買,到了下午五點多徽章現貨也完售。
幸好官方立馬發布消息「開放預購」預購分成兩批,八月上旬和八月下旬,怕要等很久所以敲了客服趕緊幫我買,這時候訂單狀態終於變更成已購買。
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所以說要搶限量品務必先聯絡客服,不然不搶手的也給你拖到完售了,真的會哭出來。
像是mercari的搶手貨就完全不建議用比比昂,我用代購幫就算不是搶手貨,從填單到下單大概5分鐘就完成,比比昂還要一直提醒客服,感覺就扣分。

第一筆徽章委託是早上「還有現貨」的時候下單的,因為拖到完售都沒下單,所以我後來提供預購版的連結,然後預購的壓克力吊飾也只能再另外委託一筆。這樣等於被收了兩次委託費+運費(乾)
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到這裡我已經非常不爽了,沒想到後面更雷。

賣家已出貨

比比昂的優點是「可以買預購商品」大家很推的樂淘只能買14天內發售的商品,我買的週邊都是長時間預約制,然後會找代購都是為了買mercari的東西,現在樂淘無法代購mercari,所以不要再問我怎麼不用樂淘了。

仔細看雖然是兩筆不同的訂單,但是出貨和抵達日本倉庫時間都一樣,這裡記好,等下會考。
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硬被拆成兩筆訂單運送

商品抵達台灣後,正逢奧運期間,貨有點延遲我覺得OK,但這時候我遇上一個問題。
兩筆同樣時間抵達日本倉庫、同樣時間抵達台灣的包裹,根據比比昂的規定「兩天內抵台的包裹可以合併請宅配寄出」

結果我這裡訂單硬被拆成兩筆,等於我多付了一次台灣宅配運費,另一筆訂單遲遲不更新。
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問了客服得到這樣的回答。
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別說我唬爛,連EZway都是同時跳出申報,結果你跟我說抵台時間不一樣???
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因為系統就是判定兩張單分開,所以我同樣時間抵台的包裹沒被合併出貨,多付了一次台灣運費。
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收到商品

到這裡心中已經幹到不行,想說那就先把第一個委託先付尾款寄出吧(反正錢都是要付)結果第二筆隔天也終於可以補款,趕緊補完後想說大概就差一天到吧。
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結果!!!兩件包裹居然同一天到???你TMD是不是在耍我???

收到商品長這樣,看的出是原箱寄出,不過這箱子壓的???
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幸好我心臟很大顆,裡面也都是小東西,不然真的會當場吐血。
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總結

先來說我覺得比比昂唯三可以提的優點:
1.可以買預購商品。
2.可以刷卡。
3.客服有耐心、態度好。

除了以上三點外其他基本上都是負評。
首先要摧單才會先購買、兩天內抵台的商品也沒有如實合併、速度慢到爆炸。

算了一下從日本那邊發貨到我拿到手一共等了7天(不含假日)
我用代購幫,對我又提代購幫了,除了不能刷卡外,比比昂能做的代購幫都做的到,可以買預購商品、可以買mercari、線上客服回覆速度超快、下單後購買速度也超快,加上我第一次用代購幫的時候他們有幫我打包合併奇摩&mercari的貨,所以我都只要付一次台灣運費。

我最近一次用代購幫從商品到他們日本倉庫→抵達台灣可以取貨,一共才等了四天。

經過這次的使用經驗我想我以後還是乖乖用代購幫吧,雖然他們的服務費比較貴,起碼人家速度快品質又好,不用一天到晚摧單,我找代購就是要輕鬆,結果用了比比昂後一整個都不輕鬆(乾)

相關連結

【記錄】台北代購幫 日本代購使用心得

【日本代購】Buyee買動漫商品 教學&心得記錄/mercari/Animate

【日本轉運】轉送幫 海外集運使用心得

評分者:尼可拉斯寒吉
評論分數
2.0
尼可拉斯寒吉
尼可拉斯寒吉

重度ACG成癮者|自由接案者|專欄作者|SEO文章撰寫
《電影神搜》與《4Gamers》特約作者。

擅長ACG相關文章。動畫、漫畫、獨立遊戲、R18遊戲、產品開箱等,相關寫作需求歡迎與我聯繫。

joy112517@gmail.com

8 則留言

  1. 感謝版主願意分享經驗,這邊也是前陣子被比比昂代購搞到很不愉快。
    不好意思分享一下經驗:
    請比比昂代購mercari時,對方要我先付訂金,我立刻就匯款了。
    結果mercari因為搶貨很快,我要的商品早就被人買走了。
    我就提出向比比昂退費的要求,結果一來一往對話無非就是要我出示證明,我也出示了結果說我匯入的銀行根本不是他們的。
    覺得超傻眼,也就幸好損失不多所以不想再繼續爭下去。不然我實在沒那精力。
    之後都直接找個人代購了,下單速度快也保證物品能收到。

  2. 我在比比昂代購日本商品超過30次. 使用感受非常滿意, 包裝也完好, 易碎商品也會特別在箱外特別註明小心運送的貼紙. 此外,他們可以接受刷卡, 還有 Pi 錢包的回饋. 重點是他們的運費是業界最便宜的. 目前是 $150/KG, 且沒有最低門檻, 全部統一價. 反觀其他代購業者, 運費幾乎是貴上雙倍, 如代購幫, 運費4公斤內, 目前優惠運費$280/KG. 最便宜也要$200/KG (10公斤以上). 光是運費就打趴其他代購業者…

    • 感謝分享,恭喜你找到一個適合的代購商。
      可惜我用比比昂的經驗不好,原因就如同我文中所說。

      另外代購幫也是算實重喔,因為我都買動漫商品,非常非常非常輕
      通常一個包裹都大概0.06~0.07kg左右
      代購幫的算法1公斤280/KG:280*0.07=20NT
      比比昂的算法1公斤150/KG:150*0.07=11NT

      因為都是小東西價格差異不大,對我來說重量反倒是其次,反而是我在買mercari這種分秒必爭容易秒殺的東西時最需要速度快的代購,然而第一次用比比昂的速度不OK,所以我還是選擇代購幫。

      我只能說每個人需求不同,根據常買的商品挑選合適的代購商才是最重要的。

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